Оглавление:
Как вернуть деньги за некачественный товар
Практически каждый хотя бы однажды сталкивался с покупкой некачественного товара. И как поступить покупатель решает сам: кто-то пытается вернуть такой товар, а кто-то молча глотает обиду и в следующий раз относится к выбору покупок более тщательно.
Законом же предусмотрено на каких условия производится обмен изделия или возврат денег, если покупатель отказывается от обмена вещи с недостатками.
Если продавец отказывается вернуть деньги за товар
Здравствуйте Андрей.
Права потребителя при обнаружении в недостатков предусмотрены ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно указанной норме закона, при обнаружении в товаре недостатков потребитель, по своему выбору, вправе потребовать: замены товара на товар этой же марки или на товар другой марки, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за денежных средств, устранения недостатка товара (ремонта) либо уменьшения покупной цены.
Продавец отказался вернуть деньги за товар
Как вернуть Плеер в магазин?
Продавец отказывается брать! Продавец козёл Обратитесь в комитет защиты прав потребителей Они правильно ткнули, но товар-то НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества Поэтому пиши письменное заявление о возврате товара ненадлежащего качества в двух экземплярах: один — им, второй, с их подписью, себе Если откажутся принять под роспись. Выведипродавца на улицу и отп ди потом вернёт деньги Можно ли отказаться от/услуг, если они были всучены тебе в состоянии алк.
Можно ли сделать возврат денег за некачественный товар
Купленный товар обязательно должен иметь надлежащее качество.
Это означает, что он не имеет дефектов и повреждений, а соответствует всем требованиям, прописанным в договоре или законе.
К сожалению, не всегда можно купить такое изделие. Уже после покупки можно обнаружить брак, либо же изделие быстро сломалось до окончания гарантийного срока. В такой ситуации права потребителя защищены законом и за некачественное изделие можно вернуть деньги.
При возвращении в первый торговый объект продавцы отказываются вернуть деньги за, мотивируя свои действия отсутствием дефектов.
Чтобы узнать, как вернуть купленный товар, обратимся к статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». Там дано четкое определение: вы имеете право потребовать назад свои деньги, если вам не подходят следующие характеристики: Запомните эти пункты, они пригодятся не только при первом разговоре с работником магазина, но и в будущем.
Часто сотрудники магазина элементарно отказываются возвращать деньги за товар.
Как поменять водительское удостоверение? Как оформить загранпаспорт и каков срок его действия?
Какие нельзя вернуть или обменять? Могут ли отказать в скорой медицинской помощи гражданину без полиса ОМС?
Как делится имущество при наследовании по закону? Как поехать учиться по обмену? Как рассчитать будущую пенсию?
Как заключить брачный договор? Как поменять водительское удостоверение?
Как оформить загранпаспорт и каков срок его действия? Какие товары нельзя вернуть или обменять?
Могут ли отказать в скорой медицинской помощи гражданину без полиса ОМС? Если покупатель обнаружил недостатки в, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств.
Если на товар действительно не установлен гарантийный срок, то в этом случае необходимо руководствоваться п.2 ст.477 Гражданского кодекса РФ согласно которого если на товар не установлен гарантийный срок, то требования относительно недостатка могут быть предъявлены в разумный срок но в пределах двухлетнего срока передачи товара покупателю.
То есть в данном случае гарантийный срок составляет 2 года и в рамках данного срока вами были предъявлено продавцу требование о замене товара или возврате уплаченных за денежных средств.
Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru. в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.
По словам Галины Степаненко, юриста ЮФ Pravo&Peremoga, согласно положениям ст.
Приобрел часы swiss military за 5т.р.
после 31 числа. они последовательно показали 32,33,34 и т.д.
вплоть до 39-го, потом снова вернулись к первому. Обратился с претензией в магазин, мне обьяснили что это такая особенность часов отказавшись их менять, чинить или возвращать мне деньги. Даже если это не брак, а часы действительно «так работают» меня это не устраивает так как можно за 10 долларов купить часы нормально отображающие дату.